Chiffres clés

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C’est notre taux de satisfaction client
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C’est les économies que vous allez réaliser sur vos coûts opérationnels
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c’est le taux de croissance moyen du chiffre d’affaires, observé par nos clients suite à notre collaboration

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Une offre unique en matière d’externalisation.

Divisez vos coûts opérationnels, avec une haute qualité de service. Notre modèle flexible sans engagement adapte les ressources à vos besoins, réduisant les dépenses inutiles et augmentant le rendement de vos investissements.

Nos services de prospection ciblés permettent d’élargir votre clientèle et de maximiser les revenus. Nous améliorons les taux de conversion grâce à des stratégies de vente efficaces, augmentant ainsi directement votre chiffre d’affaires.

Placer l’expérience client au cœur de votre stratégie. Nous optimisons chaque interaction pour renforcer la fidélité et la satisfaction de vos clients, transformant votre service client en un avantage compétitif qui se distingue.

About Us

Conservez les avantage d’un recrutement interne sans les inconvénients.

Bénéficiez des avantage de l’externalisation

NOS PARTENAIRES À LA POINTE DU DIGITAL

En plus de nous adapter à vos outils, nous vous proposons de bénéficier des systèmes les plus performants du marché, en termes de Gestion Relation Client, d’IA et de Quality Monitoring.

Optimisez votre productivité, tout en renforçant votre connaissance-client.

Développons ensemble votre entreprise

Votre équipe opérationnelle en 7 jours ouvrés

Appel de Onboarding

Nous vous accompagnons dans l’élaboration de votre besoin, argumentaire, process et autre.

Construction de l’équipe

Nous sélectionnons les collaborateurs les plus experts sur vos besoins, organisons la formation initiale et nous mettons en place un planning précis pour garantir un démarrage fluide et efficace.

Optimisation de la qualité

Examen collaboratif et minutieux des indicateurs de performance, tant qualitatifs que quantitatifs, pour affiner et perfectionner vos résultats.

Pourquoi Choisir Quality Call ?

Expertise à Haute Valeur Ajoutée

Nos équipes vous apportent un savoir-faire et une expertise forte. Avec Quality Call, vous accédez à des compétences pointues et des talents rares qui se fondent harmonieusement dans votre stratégie d’entreprise, générant ainsi une valeur ajoutée significative.

Solutions Économiques et Efficaces

Notre modèle économique est conçu pour offrir une efficacité maximale à moindre coût. Nous fournissons des services de gestion de la relation client et de prospection qui optimisent votre budget sans compromettre la qualité. L’efficience est notre maître-mot, pour que chaque euro investi compte.

Flexibilité et Liberté

Avec Quality Call, vous bénéficiez d’une flexibilité sans pareille et d’un engagement adapté à vos besoins. Nous nous adaptons à vos exigences sans vous enfermer dans des contrats contraignants, vous offrant la liberté de naviguer votre croissance à votre rythme.