Chiffres clés
Chiffres clés
ILS NOUS FONT CONFIANCE
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Une offre unique en matière d’externalisation.
Divisez vos coûts opérationnels, avec une haute qualité de service. Notre modèle flexible sans engagement adapte les ressources à vos besoins, réduisant les dépenses inutiles et augmentant le rendement de vos investissements.
Nos services de prospection ciblés permettent d’élargir votre clientèle et de maximiser les revenus. Nous améliorons les taux de conversion grâce à des stratégies de vente efficaces, augmentant ainsi directement votre chiffre d’affaires.
Placez l’expérience client au cœur de votre stratégie. Nous optimisons chaque interaction pour renforcer la fidélité et la satisfaction de vos clients, transformant votre service client en un avantage compétitif qui se distingue.
Conservez les avantages d’un recrutement interne sans les inconvénients.
Choix Personnalisé des Collaborateurs
Sélection des collaborateurs grâce à des profils détaillés et des entretiens en visioconférence. Nous validerons ensemble les professionnels qui feront briller votre entreprise.
Proximité avec Vos Équipes Externes
Gardez le contact quotidien avec votre équipe externalisée via Slack, Meet et des reportings quotidiens. Cette communication constante est la clé pour construire une relation forte et efficace.
Conservez les avantage d’un recrutement interne sans les inconvénients.
Choix Personnalisé des Collaborateurs
Sélection des collaborateurs grâce à des profils détaillés et des entretiens en visioconférence. Nous validerons ensemble les professionnels qui feront briller votre entreprise.
Proximité avec Vos Équipes Externes
Gardez le contact quotidien avec votre équipe externalisée via Slack, Meet et des reporting quotidien. Cette communication constante est la clé pour construire une relation forte et efficace.
Bénéficiez des avantages de l’externalisation
Maîtrisez vos Opérations
Gardez le contrôle sur vos opérations avec un suivi rigoureux de vos indicateurs de performance. Un manager dédié sera affecté spécifiquement à votre entreprise, garantissant une qualité constante conforme grâce à des audits réguliers.
Externalisation Réinventée
Notre mission est de vous assurer un service d’exception abordable et sans engagement. Cela commence par la prise en charge intégrale du processus : du recrutement minutieux d’agents compétents à leur formation continue, en passant par la gestion des tâches administratives et même le remplacement des agents en cas d’absence pour congé ou maladie. Avec Quality Call, tout est inclus pour vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre métier, pendant que nous veillons au reste.
Bénéficiez des avantage de l’externalisation
Maîtrisez vos Opérations
Gardez le contrôle sur vos opérations avec un suivi rigoureux de vos indicateurs de performance. Un manager dédié sera affecté spécifiquement à votre entreprise, garantissant une qualité constante conforme grâce à des audits réguliers.
Externalisation Réinventé
Notre mission est de vous assurer un service d’exception abordable et sans engagement. Cela commence par la prise en charge intégrale du processus : du recrutement minutieux d’agents compétents à leur formation continue, en passant par la gestion des tâches administratives et même le remplacement des agents en cas d’absence pour congé ou maladie. Avec Quality Call, tout est inclus pour vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre métier, pendant que nous veillons au reste.
NOS PARTENAIRES À LA POINTE DU DIGITAL
En plus de nous adapter à vos outils, nous vous proposons de bénéficier des systèmes les plus performants du marché, en termes de Gestion Relation Client, d’IA et de Quality Monitoring.
Optimisez votre productivité, tout en renforçant votre connaissance-client.
Développons ensemble votre entreprise
Développons ensemble votre entreprise
Votre équipe opérationnelle en 7 jours ouvrés
Votre équipe opérationnelle en
7 jours ouvrés
1
Appel de Onboarding
Nous vous accompagnons dans l’élaboration de votre besoin, argumentaire, process et autre.
2
Construction de l’équipe
Nous sélectionnons les collaborateurs les plus experts sur vos besoins, organisons la formation initiale et nous mettons en place un planning précis pour garantir un démarrage fluide et efficace.
3
Optimisation de la qualité
Examen collaboratif et minutieux des indicateurs de performance, tant qualitatifs que quantitatifs, pour affiner et perfectionner vos résultats.
Pourquoi Choisir Quality Call ?
Expertise à Haute Valeur Ajoutée
Nos équipes vous apportent un savoir-faire et une expertise forte. Avec Quality Call, vous accédez à des compétences pointues et des talents rares qui se fondent harmonieusement dans votre stratégie d’entreprise, générant ainsi une valeur ajoutée significative.
Solutions Économiques et Efficaces
Notre modèle économique est conçu pour offrir une efficacité maximale à moindre coût. Nous fournissons des services de gestion de la relation client et de prospection qui optimisent votre budget sans compromettre la qualité. L’efficience est notre maître-mot, pour que chaque euro investi compte.
Flexibilité et Liberté
Avec Quality Call, vous bénéficiez d’une flexibilité sans pareille et d’un engagement adapté à vos besoins. Nous nous adaptons à vos exigences sans vous enfermer dans des contrats contraignants, vous offrant la liberté de naviguer votre croissance à votre rythme.